Estudio Skills Gap 2024: habilidades que faltan en el mercado

Actualizado: 25/09/2024

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Vivimos en un mercado laboral en constante transformación y que se desarrolla a un ritmo vertiginoso. Y esto supone que la brecha entre las habilidades que tienen los trabajadores y lo que exige el mercado resulte cada vez más evidente.

A medida que surgen nuevas tecnologías y evoluciona la economía, tanto las empresas como los profesionales enfrentan desafíos para mantenerse a la vanguardia. Si no te actualizas, te quedas atrás.

Pero, ¿qué es exactamente la brecha de habilidades? ¿Es tan relevante para el futuro de las diferentes industrias? ¿Cómo afecta al desarrollo profesional? ¿Están los profesionales españoles preparados para afrontar este reto que presenta el mercado laboral?

Descubre los impactos de este fenómeno y cómo los CV de millones de hispanohablantes se comparan con los requisitos más vistos en las ofertas de empleo.

Qué es el skills gap

El skills gap, traducido al español como brecha de habilidades, se refiere a la desigualdad entre las habilidades que poseen los trabajadores y las que demandan las organizaciones para sus puestos de trabajo.

Esta brecha puede surgir debido a cambios tecnológicos, económicos e incluso sociales. Como resultado, muchas empresas tienen dificultades para cubrir puestos estratégicos, mientras que los trabajadores, incluso los calificados, enfrentan barreras para posicionarse en el mercado laboral y se encuentran con una necesidad constante de readaptación.

La brecha de habilidades en España

La brecha de habilidades es un fenómeno que afecta a nivel mundial. Según el estudio, 2024 Global Talent Shortage de ManpowerGroup, la escasez de talento se sitúa en un ámbito global en un 75%.

Nuestro país supera esa cifra. Atendiendo a los datos de dicho informe, el 78% de empresas de España presenta dificultades para encontrar profesionales con las habilidades requeridas para hacer su trabajo.

En otros países hispanohablantes la situación es algo mejor, aunque la brecha sigue existiendo con fuerza:

Argentina: 76%.
Guatemala: 71%.
Costa Rica: 70%.
México: 68%.
Colombia: 66%.
Perú: 65%.
Panamá: 65%.

Entre los sectores más afectados a nivel global se encuentran el de la salud, el de servicios, el de informática, el de transporte y el de la comunicación, por ese orden.

Cómo acortar la brecha de talento: habilidades necesarias

Y ante esto, ¿qué se puede hacer?

Las empresas deberían impulsar la formación de sus empleados e invertir en su entrenamiento para que adquieran las nuevas habilidades demandadas por el mercado de trabajo.

Y son conscientes de ello. Según el informe Tendencias de Talento 2024, de Randstad, la gran mayoría de organizaciones (80%) dice que está poniendo más énfasis en invertir en el desarrollo de habilidades de los empleados y el compromiso profesional, especialmente tras la irrupción de la Inteligencia Artificial.

Sin embargo, este dato contrasta con un informe de LinkedIn que señala que si bien el 86% de las empresas tenía previsto aumentar su fuerza laboral en 2024, solo el 41% de los líderes está capacitanto activamente a su plantilla con las habilidades necesarias para el mundo del trabajo de hoy en día, especialmente con las relacionadas con la IA.

En la misma línea se sitúa The Digital Talent Gap – Are companies doing enough?, un estudio de Capgemini en colaboración con LinkedIn, que declara que cerca del 50% de los empleados invierte por su cuenta, con su propio dinero y en su tiempo libre, en el desarrollo de sus capacidades digitales.

Los empleados saben que deben de adaptarse a los nuevos tiempos. Según un estudio del Forum Económico Mundial del año pasado,

el 50% de los trabajadores necesitará renovar sus habilidades para 2025, para garantizar que sus competencias se correspondan con las nuevas tecnologías.

Por eso, muchos recurren a cursos online, como los proporcionados por plataformas como Udemy. De su informe 2024 Global Learning & Skills Trends Report podemos extraer las habilidades que están en auge respecto al año pasado:

1. ChatGPT de OpenAI (4.419% de diferencia).

2. Ambiental, social y gobernanza (ESG) (3.128%).

3. Certificación Google Professional Cloud DevOps Engineer (1.454%).

4. Economía conductual (1.326 %).

5. Estrategia publicitaria (1.118%).

6. Certificación y preparación para realizar exámenes sobre software (1.044 %).

7. Microsoft Azure Synapse Analytics (799%).

8. Autodesk 3ds Max (780%).

9. DevSecOps (730%).

10. Diseño de software (624%).

Skills gap en los currículums en español

Para investigar un poco más sobre la discrepancia entre las habilidades de los profesionales de mercados hispanohablantes (España y países de América) y las necesidades del mercado laboral, hemos analizado 1,67 millones de CV creados en nuestro editor en línea y hemos comparamos las habilidades que nuestros usuarios incluyen en sus currículums con los requisitos más comunes en las vacantes laborales, según un informe de LinkedIn.

Para hacerlo más sencillo, hemos seleccionado algunos perfiles profesionales en diferentes sectores.

Ventas

Uno de los sectores que más empleos ofrece es el de ventas. Analizando los currículums de profesionales de ventas o comerciales de nuestro editor con las tendencias de las vacantes de trabajo de LinkedIn nos da lo siguiente:

Editor de Zety	Ofertas de LinkedIn
1. Trabajo en equipo.	1. Ventas.
2. Técnicas de venta.	2. Gestión de ventas.
3. Orientación a objetivos.	3. Atención al cliente.
4. Empatía con el cliente.	4. Negociación.
5. Proactividad.	5. Marketing.
6. Habilidades organizativas.	6. Microsoft Access.
7. Asesoramiento profesional.	7. Estrategia empresarial.
8. Liderazgo de equipos.	8. Planificación estratégica.
9. Visión de negocio.	9. Trabajo en equipo.
10. Carácter emprendedor.	10. Estrategia de marketing.

Podemos ver que totalmente solo coinciden el trabajo en equipo y las técnicas de venta. Parcialmente, lo hacen aquellas relacionadas con la atención al cliente y la organización y planificación, mientras que, en general, en las habilidades escogidas por nuestros usuarios se ve un predominio de las habilidades blandas y en las de LinkedIn aparecen también habilidades duras.

Marketing Digital

El sector del Marketing Digital es uno de los que más tiene que estar en constante reinvención por las nuevas tecnologías. Veamos qué dice nuestra comparación para la posición de Especialista en Marketing Digital:

Editor de Zety	Ofertas de LinkedIn
1. Trabajo en equipo.	1. Marketing Digital.
2. Elaboración de campañas.	2. Google Analytics.
3. Especialista en publicidad digital.	3. SEO.
4. Destrezas digitales.	4. Google Ads.
5. Desarrollo de contenidos.	5. Marketing online.
6. Creatividad.	6. SEM.
7. Visión estratégica.	7. WordPress.
8. Programación del calendario editorial.	8. Marketing.
9. Proactividad y dinamismo.	9. Marketing en redes sociales.
10. Pensamiento estratégico.	10. Comercio electrónico.

Aquí se ve de forma muy clara el suceso anterior. Mientras que los usuarios de Zety se han focalizado en sus soft skills (como trabajo en equipo, creatividad o visión estratégica), las ofertas de LinkedIn son muy específicas en las hard skills, que los usuarios de Zety solo han nombrado como “destrezas digitales”. Habilidades que pueden considerarse parecidas son “Especialista en publicidad digital” con “Marketing digital”; “Marketing online”, “Google Ads” o “SEM”.

Administración

Los trabajos relacionados con la administración son los que más se repiten en nuestro editor. Veamos si sus habilidades coinciden con lo que se pide en las ofertas.

Editor de Zety	Ofertas de LinkedIn
1. Gestión administrativa.	1. Administración.
2. Dominio del Paquete de Office.	2. Contabilidad.
3. Organización del trabajo.	3. Atención al cliente.
4. Proactividad.	4. Administración de oficina.
5. Sólidas habilidades de comunicación.	5. Microsoft Access.
6. Priorización de tareas.	6. Facturación.
7. Contabilidad.	7. Trabajo en equipo.
8. Elaboración de informes.	8. Asistencia administrativa.
9. Capacidad de negociación.	9. Habilidades administrativas.
10. Cordialidad en el trato.	10. Administración general.

Aquí podemos ver como las habilidades de administración, la contabilidad y las habilidades de organización y planificación se repiten en ambas. Sorprende no ver el trabajo en equipo entre los usuarios de Zety y sí en las ofertas de LinkedIn, contrariamente a lo que ocurría en otros sectores.

Informática

Veamos qué pasa con un trabajo eminentemente técnico como el de Software Engineer o Software Developer dentro del ámbito de la ingeniería informática. ¿Coincidirán las habilidades? Spoiler: Si, pero solo un tipo.

Editor de Zety	Ofertas de LinkedIn
1. Trabajo en equipo.	1. JavaScript.
2. Programación en [tipo].	2. Java.
3. Creación de código.	3. SQL.
4. Capacidad analítica.	4. MySQL
5. Ingeniería de software.	5. Git.
6. Documentación de desarrollos.	6. Desarrollo de software.
7. Resolución de problemas.	7. Hojas de estilo en cascada (CSS).
8. Dominio de software [tipo].	8. C#.
9. Diseño de software [tipo].	9. jQuery.
10. Capacidad de aprendizaje.	10. HTML.

LinkedIn parece haberse olvidado de que existen las habilidades blandas. Todas las competencias que aparecen como más repetidas en sus ofertas son técnicas. Entre nuestros usuarios hay una mezcla, tal y como nosotros recomendamos hacer a la hora de escribir un currículum para trabajos técnicos. La programación en diferentes lenguajes y el dominio de software específico es lo que no puede faltar en este puesto.

Trabajos manuales

No podíamos dejar de lado los trabajos manuales, que ocupan a una gran parte de la población. En este caso, hemos escogido el de técnico electricista.

Editor de Zety	Ofertas de LinkedIn
1. Interpretación de planos técnicos.	1. Electricidad.
2. Destreza manual.	2. Cableado eléctrico.
3. Mantenimiento preventivo y correctivo.	3. Mantenimiento preventivo.
4. Diagnóstico de averías.	4. Mantenimiento y reparación.
5. Trabajo en equipo.	5. Solución de problemas eléctricos.
6. Trabajo en altura.	6. Construcción.
7. Responsabilidad y profesionalismo.	7. Seguridad eléctrica.
8. Manejo de herramientas especializadas.	8. AutoCAD.
9. Instalación de sistemas eléctricos.	9. Atención al cliente.
10. Tendido de cables.	10. Planificación de proyectos.

En este sector también se repiten con asiduidad las habilidades técnicas en ambas columnas. La instalación, el mantenimiento, el diagnóstico y la reparación de sistemas eléctricos y cableado son las competencias fundamentales de un electricista.

Conclusiones

Los estudios demuestran que existe una variación significativa entre las habilidades que poseen los profesionales y las requeridas por el mercado.

Las empresas no paran de demandar empleados que cumplan sus condiciones, pero los datos indican que todavía no están haciendo un esfuerzo total por ayudarles y son los propios trabajadores los que tienen que ponerse al día por su cuenta, a riesgo de verse desplazados y desactualizados frente a las necesidades laborales.

Entre las habilidades más demandadas destacan sobremanera las relacionadas con Inteligencia Artificial, especialmente con Chat-GPT. Y, curiosamente, estas no aparecen entre las más añadidas por los usuarios de Zety.

De hecho, en comparación con las ofertas de LinkedIn, podemos ver un desfase de habilidades, con un gran predominio de las habilidades blandas entre nuestros usuarios y de duras entre las ofertas. Aunque es oportuno recalcar que la muestra no incluía trabajos de gran arraigo en España y que no necesitan tantas habilidades duras informáticas como los del sector servicios, la hostelería o la salud.

En sectores más especializados, como el informático o los trabajos manuales, la diferencia entre las habilidades incluidas se ha demostrado como menor, frente al sector del Marketing Digital, que es uno de los que más sufre esta transformación constante.

No obstante, eso no significa que no exista brecha de habilidades en ámbitos como el informático, ya que incluirlo en el currículum no quiere decir que cuentas con el dominio requerido por las empresas.

Identificar estas brechas, cada uno en su sector, es esencial para dirigir el desarrollo profesional hacia lo que se demanda y garantizarte una mejor preparación para las oportunidades disponibles.

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