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Currículum para especialista en e-commerce: cómo hacerlo

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No se puede entender el mundo de hoy sin el comercio electrónico. Y con las compras en línea creciendo exponencialmente, la demanda de especialistas en e-commerce nunca ha sido tan alta. Pero también la competencia.

¿Cómo puedes destacar entre la multitud de candidatos? Con un currículum para especialista en e-commerce perfecto.

En esta guía vas a aprender cómo hacerlo y cuáles son las habilidades y cualidades que debe poseer un e-commerce manager. 

¿Quieres ahorrar tiempo y crear tu CV en 5 minutos? Prueba nuestro editor de currículums online. Es rápido, fácil, práctico y 100% personalizable. 21 plantillas de curriculum vitae profesionales para rellenar aquí.

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Plantilla de curriculum vitae creada a partir de nuestro editor de CVs: Con nuestro editor podrás hacer tu CV online.

Nicolás, uno de nuestros usuarios, dijo:

Mi currículum ocupaba un poco más de dos hojas. Con el editor de Zety pude hacerlo en tan sólo una, manteniendo un diseño profesional.

Aquí encontrarás opiniones de usuarios en Zety que crearon su CV o carta de presentación con nuestro editor.

Estas guías con ejemplos de CV para trabajos con relevancia en la actualidad te podrán ser útiles:

Ejemplo de currículum para especialista en e-commerce

Enrique Vaca Espino

Especialista en comercio electrónico

Dirección

C/ del Minotauro,31, 28020 - Madrid

Teléfono

640 907 485

Email

quique.vaca.espino@email.com

LinkedIn

linkedin.com/in/enrique-vaca-espino

Resumen profesional

Especialista en comercio electrónico con 2 años de experiencia en impulsar el crecimiento de los ingresos y mejorar la participación del cliente a través de estrategias basadas en datos. Capacidad demostrada para optimizar las listas de productos y mejorar la experiencia del usuario, logrando un aumento del 25 % en las tasas de conversión. Busco unirme a Cosmics S.A., y aprovechar para desarrollar soluciones e-commerce innovadoras que mejoren su plataforma de comercio electrónico y satisfagan las necesidades de los clientes.

Experiencia laboral

Coordinador de comercio electrónico

Shopiny, Madrid

Agosto 2023 – Presente

  • Gestión de listas de productos en múltiples plataformas en línea, asegurando un contenido preciso y optimizado.
  • Desarrollo y ejecución de las campañas de marketing digital, lo que resultó en un aumento del 35% en el tráfico del sitio web.
  • Estudio de los datos de comportamiento del consumidor para identificar tendencias, mejorando los esfuerzos de marketing dirigido.
  • Análisis de métricas de rendimiento utilizando Google Analytics y otras herramientas de medición.

Logros clave:

  • Trabajé con el equipo de logística para agilizar los procesos de cumplimiento de pedidos, reduciendo los tiempos de entrega en un 20%.
  • Desarrollo de un modelo de análisis predictivo que aumentó la retención de clientes en un 30%.

Especialista júnior en comercio electrónico

Toloo Online - Barcelona

Julio 2022 – agosto 2023

  • Gestión de las operaciones diarias de la plataforma de comercio electrónico, garantizando actualizaciones oportunas de los productos.
  • Control de inventarios mediante el seguimiento de los niveles de existencias y la coordinación con los proveedores.
  • Elaboración de descripciones atractivas para los productos y optimización del contenido visual para mejorar la experiencia del usuario.
  • Colaboración con el equipo de atención al cliente para abordar consultas y resolver problemas rápidamente.
  • Análisis de los datos de ventas para respaldar las estrategias promocionales e identificar nuevas oportunidades de mercado.

Logros clave:

  • Analicé las plataformas de la competencia y actualicé las listas de productos en consecuencia, lo que resultó en un aumento del 15% en las ventas en el primer trimestre.
  • Optimicé el sistema de procesamiento de pedidos, lo que redujo los errores de cumplimiento en un 10%.

Formación académica

Máster en Administración de Empresas (MBA)

Universidad Europea, Madrid

Agosto 2021 - junio 2022

*Especialización en Comercio Electrónico

Grado en Comercio

Universidad Complutense de Madrid

Septiembre 2017 - junio 2021

Habilidades

  • Shopify y WooCommerce.
  • SEO y SEM.
  • Google Analytics.
  • Herramientas de marketing por correo electrónico.
  • Pensamiento analítico.
  • Atención al cliente.
  • Creatividad.

Información adicional

  • Google Digital Marketing and E-commerce Certificate (2023).
  • Email Marketing Certification by HubSpot Academy (2022).
  • Inglés: C2 / Francés: B2.

En un panorama en el que el 70% de los ciudadanos europeos hicieron compras en línea en 2023, tu currículum de especialista en e-commerce debe servir como un argumento de venta convincente para las empresas.

Vamos a ver cómo hacer un curriculum vitae para especialista en e-commerce que demuestre que eres el profesional perfecto para ayudar a las marcas a destacar en este campo.

1. Empieza tu currículum para e-commerce con un perfil profesional

Tu perfil profesional es como la página de inicio de una tienda online. Debe ser claro, atractivo y mostrar lo mejor de ti en unos pocos segundos.

Para ello, redacta tu descripción personal de esta forma:

  • Indica tu especialidad profesional y tus años de experiencia. Por ejemplo: "Especialista en e-commerce con 3 años de experiencia en optimización de tiendas de cosméticos online".
  • Nombra uno de tus logros más destacados en el mundo del comercio electrónico. Puedes mencionar si has incrementado las ventas online o si has optimizado campañas de marketing digital.
  • Explica por qué quieres trabajar con ellos. Comenzar tu CV indicando cuáles son tus objetivos profesionales le ayudará a entender al reclutador si tu perfil es compatible con lo que buscan. 

Pro tip: Incluir verbos de acción y adjetivos para currículum te ayuda a crear una narrativa convincente para captar la atención del empleador. Por ejemplo: "Dinámico y eficiente especialista en e-commerce, hábil en desarrollar estrategias creativas para mejorar las experiencias de los clientes y disparar las ventas".

2. Describe tu experiencia laboral como especialista en e-commerce

Se estima que el e-commerce europeo alcance los 745 mil millones de euros en ventas, en este año 2024. Por esta razón, las empresas que ofrecen servicios o productos en línea son conscientes de la necesidad de contar con profesionales capaces de asegurar que sus modelos de negocio se adapten a las necesidades y demandas de los consumidores.

Tienes que aprovechar la sección de experiencia laboral del currículum para especialista en e-commerce, y demostrar que estás plenamente capacitado para convertir a la compañía en un top seller.

Utiliza el orden del CV cronológico inverso y sigue estos consejos:

  • Incluye los roles específicos que has tenido. Por ejemplo: ecommerce manager o ecommerce specialist.
  • Añade el nombre de la empresa y el período de duración del empleo.
  • Menciona tareas y responsabilidades específicas. Por ejemplo: "Análisis de tendencias de compra y comportamiento del consumidor".
  • Resalta los logros profesionales y objetivos alcanzados más importantes de cada experiencia.

Pro Tip: Sé preciso al enumerar tus logros utilizando siempre resultados concretos que avalen su impacto. Por ejemplo, "Mejoré el CTR en un 25% mediante la optimización de anuncios de Google Ads".

Al hacer tu curriculum vitae con nuestro editor, podrás añadir frases adaptadas a tu profesión, incluir habilidades y completar automáticamente todas las partes complicadas. Empieza a crear tu currículum online.

Cuando hayas completado la plantilla de curriculum vitae, Zety analizará tu documento y te hará saber exactamente qué mejorar para que tu CV quede perfecto.

3. Incluye tu formación académica en el currículum para especialista en e-commerce

En el currículum de un especialista en comercio electrónico, mostrar la formación académica es similar a diseñar una estrategia de ventas cautivadora.

Al mencionar tus estudios, atraes a empleadores potenciales mostrando la combinación única de conocimientos y habilidades que tienes y que pueden transformar un simple clic en el compromiso de un cliente leal.

Redacta esta sección así:

  • Nombra tus titulaciones académicas, de mayor a rango a menos. 
  • Especifica el nombre del centro educativo y las fechas de tus estudios.
  • Detalla tu especialidad o concentración. Por ejemplo: "Grado en gestión empresarial con especialidad en administración de empresas en el ámbito digital".

4. Destaca tus habilidades en el CV de especialista en comercio electrónico

Piensa que resaltar las habilidades en un currículum de especialista en tiendas online es como optimizar un sitio web para motores de búsqueda. Te ayuda a sacar a relucir tus fortalezas garantizando que brilles en un mercado abarrotado.

Haz una combinación de soft skills, como competencias comunicativas y resolución de problemas, y hard skills como SEO y Shopify. De esta forma te quedará una sección completa.

Veamos cuáles son algunos de los mejores ejemplos de habilidades y cualidades necesarias para trabajar en e-commerce:

Cualidades que debe poseer un e-commerce manager

  • Tendencias del comercio electrónico.
  • Shopify, WooCommerce, Magento .
  • Google Ads y Facebook Ads.
  • Google Analytics y SEMrush.
  • SEO y SEM.
  • Habilidades analíticas.
  • Marketing digital.
  • Diseño de UX/UI.
  • Orientación al cliente.
  • Gestión de proyectos.
  • Adaptabilidad.
  • Resolución de problemas.
  • Capacidad de liderazgo.
  • Gestión del tiempo.
  • Comunicación interpersonal.
  • Pensamiento estratégico.

5. Añade información adicional a tu curriculum vitae

La última parte de tu curriculum vitae para especialista en e-commerce la puedes reservar para incluir otros datos de interés relevantes para el puesto.

Estos son varios de los ejemplos de información adicional que puedes poner:

  • Certificados que acrediten tu continua formación en el campo del e-commerce.
  • Colaboraciones en las que hayas participado como e-commer manager y cuál fue el impacto de tu actuación.
  • Idiomas que conoces. Utiliza el Marco Común Europeo de Referencia a la hora de indicar el nivel de idiomas en el CV.
  • Disponibilidad laboral horaria. No obstante, existen otros tipos de disponibilidad para el currículum como la de incorporación o la de movilidad.

6. Redacta una carta de presentación para especialista en e-commerce

Enviar una carta de presentación con tu currículum de especialista en e-commerce te permite invitar a los reclutadores a descubrir tu propuesta de valor única.

En el momento de hacer una carta de presentación ten en cuenta lo siguiente:

  • Debes comenzar con un saludo nombrando por su nombre al reclutador.
  • Introduce tu perfil profesional, indicando quién eres, cuántos años de experiencia tienes y qué puesto estás solicitando.
  • Da argumentos específicos sobre por qué tu experiencia en optimizar las experiencias de los clientes o en impulsar las ventas electrónicas pueden resultar de interés para la empresa.
  • Descubre algunos logros clave que hayas alcanzado durante tus años de experiencia como especialista en e-commerce. Intenta que sean logros distintos a los que mencionaste en tu CV.
  • Nombra ejemplos de habilidades y aptitudes que posees, y muestra tu pasión por el comercio electrónico.
  • Termina la carta de presentación para experto en e-commerce con una despedida de carta formal y que deje abierta la posibilidad de hacer una entrevista.

¿Qué hay mejor que una carta de presentación que combine con tu CV? Puedes crear tu carta de presentación con plantillas, que cuentan con el mismo diseño que en tu curriculum vitae. Así es como se vería tu candidatura:

Échale un vistazo a nuestros Ejemplos para cartas de presentación y a los ejemplos de curriculum vitae antes de empezar a escribir la tuya.

Recuerda, en el ámbito del comercio electrónico, tu CV de especialista en e-commerce no es solo un reflejo de tu carrera: es tu escaparate virtual para convertir tus oportunidades en éxito. Gracias por leer y buena suerte.

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Este artículo ha sido revisado por nuestro equipo editorial para asegurarse de que sigue las pautas editoriales de Zety. Estamos comprometidos a compartir nuestra experiencia y brindarte asesoramiento profesional confiable y adaptado a tus necesidades. El contenido de Zety es lo que atrae a más de 6 millones de lectores a nuestro sitio cada año. Pero no nos detenemos ahí. Nuestro equipo lleva a cabo investigaciones originales para comprender mejor el mercado laboral y nos enorgullecemos de ser citados por las mejores universidades y los principales medios de comunicación de todo el mundo.

Fuentes

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Tobías Brandan
Tobías es un asesor profesional, autor de más de 100 artículos publicados en Zety y miembro de la Asociación Profesional de Redactores de Currículums y Asesores Profesionales (PARWCC). Como experto en el mundo laboral, aporta consejos de valor a lectores de España e Hispanoamérica desde el año 2019.
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